Acquistare su Degeneration.
Versione del 5 agosto 2026. Condizioni predisposte per vendite a consumatori in Italia.
1. Venditore
Denominazione:
Sede:
Codice fiscale / Partita IVA / REA:
Email / PEC:
2. Prodotti, prezzi e disponibilita
Le caratteristiche essenziali, le taglie disponibili e il prezzo totale in euro sono indicati nelle schede prodotto e nel checkout. I prezzi si intendono comprensivi delle imposte applicabili salvo diversa indicazione. La disponibilita viene verificata prima del pagamento: l’inserimento nel carrello non prenota il prodotto; l’avvio del pagamento lo riserva per 30 minuti.
3. Ordine e pagamento
Prima di inviare l’ordine il cliente puo correggere i dati e visualizza articoli, quantita, prezzo e costi di spedizione. Il pulsante “Ordina e paga” comporta un obbligo di pagamento. Il contratto si conclude quando il pagamento e confermato e il cliente riceve la conferma d’ordine su supporto durevole via email. I pagamenti sono gestiti da SumUp; Degeneration non memorizza i dati completi della carta.
4. Consegna
Territorio servito: Italia. Corrieri utilizzati: . Tempi indicativi: . Costi: quelli mostrati nel checkout prima dell’ordine. Il cliente riceve via email il nome del corriere e il codice di tracking quando disponibili. Salvo diverso accordo, la consegna avverra entro il termine previsto dalla legge.
5. Diritto di recesso
Il consumatore puo recedere senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitarlo deve inviare, prima della scadenza, una dichiarazione esplicita a: . Indirizzo di restituzione: . Il bene deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione. Il venditore rimborsa i pagamenti dovuti entro 14 giorni dalla comunicazione, potendo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della spedizione. Il consumatore risponde solo della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene.
Il recesso e escluso nei casi previsti dalla legge, tra cui beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, se applicabile e comunicato prima dell’ordine.
6. Garanzia legale
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformita prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformita il consumatore puo ottenere i rimedi previsti dalla legge, senza costi, rivolgendosi ai contatti del venditore. La garanzia legale non limita eventuali ulteriori garanzie commerciali.
7. Reclami e assistenza
I reclami possono essere inviati a: . Il venditore rispondera entro un termine ragionevole. Il consumatore puo inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie competenti secondo la normativa applicabile.
8. Responsabilita e forza maggiore
Nulla in queste condizioni limita diritti inderogabili del consumatore. Il venditore non risponde di ritardi dovuti a eventi imprevedibili e fuori dal proprio ragionevole controllo, fermo l’obbligo di informare il cliente e adottare misure ragionevoli.
9. Dati personali
I dati personali sono trattati come descritto nella Privacy Policy.
10. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana, senza pregiudizio delle tutele inderogabili riconosciute al consumatore dal proprio Paese di residenza. Per le controversie con un consumatore e competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.