INFORMATIVA PRIVACY

Come trattiamo i tuoi dati.

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile. Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026.

Dati del titolare da completare prima della pubblicazione definitiva: i campi fiscali e di contatto sono volutamente lasciati vuoti.

1. Titolare del trattamento

Denominazione / nome e cognome:
Sede legale:
Codice fiscale:
Partita IVA:
REA:
Email:
PEC:
Responsabile della protezione dei dati (se nominato):

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono), dati di consegna e fatturazione (indirizzo, codice fiscale, partita IVA, PEC e codice destinatario, se forniti), dati relativi a ordini, prodotti, taglie, pagamenti e spedizioni, comunicazioni e richieste di assistenza, dati tecnici di sicurezza e navigazione e i dati facoltativamente inviati tramite il modulo “Proponi una storia”. Non memorizziamo i dati completi della carta: il pagamento e gestito da SumUp.

3. Finalita, base giuridica e conferimento

Checkout, pagamento, consegna e assistenzaEsecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). I dati necessari sono obbligatori; senza di essi non possiamo gestire l’ordine.

Fatturazione, contabilita e obblighi di leggeAdempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).

Prevenzione frodi, sicurezza e tutela dei dirittiLegittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), bilanciato con i diritti degli interessati.

Comunicazioni di servizio e trackingEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

Proposte di storieMisure precontrattuali richieste dall’interessato e, per eventuali contenuti destinati alla pubblicazione, specifico accordo o consenso quando necessario.

MarketingSolo previo consenso libero e separato (art. 6.1.a GDPR). Al momento il sito non raccoglie iscrizioni marketing.

4. Modalita e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, secondo principi di liceita, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione. L’archivio degli ordini e conservato sul server in file protetti e non in un database SQL. L’accesso alla dashboard e riservato agli operatori autorizzati.

5. Destinatari e responsabili

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting e manutenzione, SumUp quale prestatore dei servizi di pagamento, corrieri e operatori logistici, consulenti fiscali, contabili e legali, fornitori email e autorita quando previsto dalla legge. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento puo essere richiesto al titolare. I dati non sono diffusi salvo una base giuridica o una richiesta espressa dell’interessato.

6. Trasferimenti fuori dallo SEE

Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverra in presenza di una decisione di adeguatezza o mediante garanzie appropriate previste dagli artt. 44 e seguenti GDPR, incluse le clausole contrattuali standard ove applicabili. Informazioni sulle garanzie possono essere richieste al titolare.

7. Conservazione

dati di ordini, fatture e adempimenti contabili: per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica, di regola 10 anni;
dati necessari alla gestione di reclami, garanzie e contenzioso: per la durata della pratica e dei termini di prescrizione applicabili;
ordini non pagati e prenotazioni scadute: per un periodo massimo di 12 mesi, salvo necessita di sicurezza o difesa;
richieste di assistenza e proposte di storie non accolte: fino a 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione o necessita di tutela;
dati tecnici di sicurezza: per il tempo strettamente necessario, normalmente non oltre 12 mesi.

Scaduti i termini, i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.

8. Diritti dell’interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita e opposizione al trattamento nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR; puoi inoltre revocare un consenso senza pregiudicare la liceita del trattamento precedente. Le richieste vanno inviate ai contatti del titolare, che risponde di norma entro un mese. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di agire in sede giudiziaria.

9. Decisioni automatizzate e minori

Non effettuiamo profilazione o decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Il negozio non e rivolto specificamente a minori; chi non ha capacita di concludere autonomamente un contratto deve agire tramite chi esercita la responsabilita genitoriale.

10. Cookie e servizi esterni

Il sito usa un cookie di sessione strettamente necessario per carrello, sicurezza e accesso operatore. Il modulo di pagamento SumUp viene caricato solo nel flusso di pagamento e puo trattare dati tecnici secondo la propria informativa. Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy.

11. Aggiornamenti

Questa informativa puo essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione vigente e pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento.